Пару дней назад пришлось побыть в шкуре продавца бытовой техники. Нет, мне не пришлось стоять на рынке, но в магазинчике за 3 часа работы, я продал 5 стиральных машин и 2 плиты газовых.
Хотя я думаю, мне повезло. Я особо не напрягался, да и продавал я больше изучая обстановку, чем пытаясь действительно что-то продать.
В общем, дело было в чём? Мой знакомый попросил меня посмотреть, почему у него так хило идут продажи. Для этого я не придумал ничего лучше, чем самому встать за прилавок.
Потом я понаблюдал, как работают его продавцы. Они работали так, словно их тошнит от покупателей. 30% времени они трепались друг с другом, при этом на все вопросы покупателей о товаре, они посылали их к менеджеру.
В общем, за 3 часа у двоих продавцов была продана одна электроплита.
Хочу отметить, что магазин находится недалеко от центра города, на пересечении достаточно больших городских потоков. Обычно там покупатель сам приходит, нужно только его принять.
Сейчас эти продавцы там больше не работают, а работает очень талантливый практикант, который устроился на тестовый срок.
Но причем тут талант и бизнес?
Всё дело в том, что пост этот не о практиканте, не о продавцах, и не о том как Сергей Жуковский стиралки продавал. Пост этот о владельце этого магазина.
Если в двух словах, то биография его: 34 года, 11 лет школы и 1 год ПТУ, из которого его отчислили. Никакими супер способностями не выделяется. Я бы сказал, что сложно вообще понять, как он бизнесом управляет, если даже сложно понимает, что такое маркетинг и бухгалтерия. Живёт как все: 2 квартиры по 4 комнаты, 2 дома загородом, 3 фирмочки связанные с бытовой техникой, 5 детей, дома бывает нечасто, в основном катается по заграницам и заключает хорошие контракты, почти полгода семья живёт во Франции. Всё как обычно (:
Это к чему я? А да. Талант хорош, но в бизнесе он всё не решает.