Популярная телеведущая Анфиса Чехова решила заказать детские товары в интернет-магазины. Конечно же, в настоящее время подобными услугами пользуются не только звезды, но и простые мамочки, поэтому ничего удивительного в этом нет.
Однако то, как с Чеховой поступили сотрудники этого магазина просто не выдерживает никакой критики. Возмущенная новоиспеченная мамочка поведала о всех перипетиях в своем микроблоге: "Мамочки, никогда ничего не заказывайте на сайте Maxi-Cosi. Хамство советского периода и недоставка вам гарантированы! Удивляюсь как зарабатывают интернет магазины, где клиентам грубят, а курьеры ж**у не могут из машины поднять, что бы товар занести в квартиру?
Курьер предложил мне оставить младенца одного дома и спуститься к нему в машину забрать товар, ссылаясь на то, что в центре негде парковаться. При этом к моему дому он еще не подъехал и обстановку не оценил.
Из окна я видела десятки парковочных мест. Ни у кого с этим проблем не бывает. В общем, ленивый курьер и, принимающий его сторону, главный менеджер теряют не только клиента, но и репутацию! Да, я позвонила их менеджеру.
Мне сказали: "И правильно, где ему у вас припарковаться? Курьер у нас хороший, уже 4 года работает". Когда я объяснила, что не могу оставить младенца и спуститься, сказали: "Мы подыщем вам другого водителя и в течении недели вам доставят".
В течение недели? Любая доставка уже на следующий день! В цивилизованной стране этот сайт уже разорился бы давно с одним то курьером".